Niniejsza Polityka Prywatności reguluje przetwarzanie danych osobowych użytkownika na podstawie europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) przez LifeStyles Healthcare Pte. Ltd. w związku z wizytą użytkownika na naszej stronie internetowej pod adresem https://skyn.com (dalej zwanej: „Witryną”) lub komunikacją z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, faksu i naszych kanałów w mediach społecznościowych (takich jak Facebook, Twitter i Instagram).
Jeżeli użytkownik chce uzyskać więcej informacji na temat zasad przetwarzania danych osobowych przy użyciu plików cookie, wtyczek społecznościowych i innych rodzajów technologii śledzących, zachęcamy do zapoznania się z naszą Polityką Plików Cookie
1.1 Dane osobowe użytkownika są przetwarzane na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych przez spółkę LifeStyles Healthcare Pte. Ltd. z siedzibą pod adresem 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapur 049712 (dalej zwaną: „LifeStyles”, „my”, „nas”, „nasz”). Użytkownik może się z na0mi skontaktować pocztą elektroniczną pod adresem adres [email protected].
1.2 Zawarte w niniejszej Polityce Prywatności odniesienia do obowiązujących przepisów prawa w sposób dorozumiany obejmują również wszelkie ewentualne zmiany do tychże przepisów.
1.3 Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania według własnego uznania zmian i modyfikacji do niniejszej Polityki Prywatności. Informacje o zmianach i modyfikacjach zostaną przekazane użytkownikowi za pośrednictwem naszej Witryny. Wszelkie dalsze korzystanie z naszej Witryny podlega wówczas postanowieniom zmienionej Polityki Prywatności.
2.1 Kiedy użytkownik korzysta z naszej Witryny lub kanałów w mediach społecznościowych, przetwarzamy:
2.2 Kiedy użytkownik komunikuje się z nami, wypełniając formularz kontaktowy w Witrynie lub za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu, faksu lub kanałów w mediach społecznościowych, przetwarzamy:
2.3 Kiedy użytkownik bierze udział w ankiecie lub wypełnia kwestionariusz bądź uczestniczy w konkursie, przetwarzamy:
2.4. Kiedy użytkownik składa zamówienie lub prosi o próbkę za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, przetwarzamy:
2.5 Większość danych osobowych użytkownika otrzymujemy bezpośrednio od niego samego, lecz może się zdarzyć, że otrzymamy dodatkowe informacje na temat preferencji i schematów zachowań użytkownika w Internecie od partnerów takich jak np. Google. Jeżeli użytkownik potrzebuje więcej informacji na temat jego danych osobowych przetwarzanych przez takie podmioty i udostępnianych innym, zachęcamy do zapoznania się z ich odpowiednią polityką prywatności.
2.6 Nasza Witryna może zawierać łącza do zewnętrznych stron internetowych. Lifestyles nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności zewnętrznych stron internetowych i zaleca zapoznanie się z polityką prywatności każdej z nich.
3.1 W poniższej tabeli wyjaśniamy cele, dla których przetwarzamy dane osobowe użytkownika i podstawy prawne, na których to robimy. Opieramy się na następujących podstawach prawnych:
| CEL | PODSTAWA PRAWNA | |
| 1. | Przetwarzamy dane osobowe użytkownika, żeby zaoferować użytkownikowi, w spersonalizowany i skuteczny sposób, produkty, usługi lub informacje wnioskowane przez niego za pośrednictwem naszej Witryny, poczty elektronicznej, telefonu, faksu lub kanałów w mediach społecznościowych. | nasz uzasadniony interes
umowa z użytkownikiem |
| 2. | Przetwarzamy dane osobowe użytkownika, żeby móc wykonywać umowę zawartą między użytkownikiem a nami lub żeby móc przetworzyć zamówienie użytkownika i być w stanie dostarczyć użytkownikowi zamówione produkty lub informacje bądź zrealizować usługi zamówione przez użytkownika. | umowa z użytkownikiem |
| 3. | Przetwarzamy dane osobowe użytkownika w celu wysyłania użytkownikowi reklam naszych produktów i usług, takich jak komunikacja, promocje, oferty i biuletyny, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych bezpośrednich kanałów komunikacji elektronicznej, jeżeli użytkownik w sposób wyraźny wyraził zgodę na otrzymywanie takich reklam. | zgoda użytkownika
|
| 4. | Przetwarzamy dane osobowe użytkownika w celu wysyłania użytkownikowi reklam produktów i usług podobnych do tych uprzednio u nas kupionych lub od nas otrzymanych, takich jak komunikacja, promocje, oferty i biuletyny, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych bezpośrednich kanałów komunikacji elektronicznej. Jeżeli użytkownik nie chce, żebyśmy wykorzystywali jego dane osobowe w ten sposób, powinien zaznaczyć to w momencie zbierania przez nas jego danych. | nasz uzasadniony interes |
| 5. | Przetwarzamy dane osobowe użytkownika, takie jak dane na nośniku papierowym lub dane wymieniane za pośrednictwem kanałów w mediach społecznościowych, w innych celach marketingowych, tj. w celu oferowania użytkownikowi ukierunkowanych reklam, takich jak komunikacja, promocje, oferty i biuletyny LifeStyles oraz starannie dobranych partnerów. | nasz uzasadniony interes |
| 6. | W ramach wysyłania reklam, takich jak komunikacja, promocje, oferty i biuletyny, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych bezpośrednich kanałów komunikacji elektronicznej, przetwarzamy dane osobowe użytkownika w celu zbierania informacji służących do analizy naszych reklam, polegającej np. na ustaleniu, do których z treści zawartych w tych reklamach użytkownik uzyskał dostęp lub które łącza w tych reklamach użytkownik kliknął (np. za pomocą technologii śledzących takich jak sygnalizatory sieciowe w naszych e-mailach). | zgoda użytkownika |
| 7. | Przetwarzamy dane osobowe użytkownika:
|
zobowiązanie prawne |
| 8. | Przetwarzamy dane osobowe użytkownika, żeby prowadzić analizy statystyczne mające służyć ciągłemu ulepszaniu naszej Witryny, reklam, produktów i usług bądź opracowywaniu nowych produktów i usług. | nasz uzasadniony interes |
| 9. | Przetwarzamy dane osobowe użytkownika w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów lub w celu ochrony uzasadnionych interesów osób trzecich w przypadku, gdy użytkowanie naszej Witryny, kanałów w mediach społecznościowych lub innych kanałów komunikacji przez użytkownika może zostać uznane:
|
nasz uzasadniony interes |
4.1 Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika jednostkom powiązanym LifeStyles, a także możemy powierzać osobom trzecim przetwarzanie danych osobowych użytkownika w celach określonych w art. 3 powyżej, np. w celu:
4.2. Powyższe osoby trzecie mogą przetwarzać dane osobowe użytkownika wyłącznie w naszym imieniu i zgodnie z naszymi wyraźnymi pisemnymi instrukcjami. Gwarantujemy również, że wszystkie takie osoby trzecie są wybierane z należytą starannością i są zobowiązane do zapewnienia bezpieczeństwa i integralności danych osobowych użytkownika.
4.3. Możemy być prawnie zobowiązani do udostępniania danych osobowych użytkownika właściwym organom porządku publicznego lub ich przedstawicielom, sądom, organom administracji publicznej, w tym właściwym organom odpowiedzialnym za ochronę danych, w celu dopełnienia obowiązku prawnego, o którym mowa w art. 3.
4.4 Nie przesyłamy umożliwiających identyfikację danych osobowych użytkownika żadnej osobie trzeciej innej niż te wymienione w art. 4.1 i 4.2 bez wyraźnej zgody użytkownika. Możemy jednak wysyłać zanonimizowane dane do innych organizacji, które mogą wykorzystywać je do ulepszania produktów i usług, a także do dostosowywania marketingu, prezentacji i sprzedaży powyższych produktów i usług.
5.1. Przetwarzamy dane osobowe użytkownika zarówno w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), jak i poza nim. Dla przetwarzania danych osobowych użytkownika w celach określonych w art. 3 powyżej możemy również przekazywać dane osobowe użytkownika osobom trzecim, które przetwarzają dane w naszym imieniu poza EOG. Każdy podmiot spoza EOG, który przetwarza dane osobowe użytkownika, będzie zobowiązany do przestrzegania odpowiednich zabezpieczeń procesu przetwarzania danych osobowych użytkownika. Tego rodzaju zabezpieczenia mogą:
5.2. Możemy przekazywać zanonimizowane i/lub zagregowane dane organizacjom spoza EOG. Jeśli takie przekazanie danych osobowych faktycznie nastąpi, zapewnimy, że wdrożone zostaną zabezpieczenia zapewniające bezpieczeństwo i integralność danych osobowych użytkownika oraz wszystkich praw w odniesieniu do danych osobowych, które mogą przysługiwać zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
6.1. Dokładamy wszelkich starań, żeby przetwarzać tylko te dane osobowe, które są niezbędne do osiągnięcia celów wymienionych w art. 3.
6.2. Dane osobowe użytkownika są przetwarzane tylko tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celów wymienionych w art. 3 powyżej lub do czasu wycofania przez użytkownika zgody na ich przetwarzanie. Wycofanie zgody przez Użytkownika może doprowadzić do sytuacji, w której użytkownik nie będzie mógł już korzystać z całości lub części naszej Witryny. Usuniemy z danych osobowych użytkownika elementy umożliwiające jego identyfikację, kiedy nie będą one już potrzebne dla celów wskazanych w art. 3 powyżej, chyba że:
6.3. Użytkownik potwierdza i rozumie, że ważnym aspektem naszych działań marketingowych jest zapewnienie jak największej istotności naszych materiałów marketingowych dla użytkownika. Robimy to, dostosowując unikalny profil użytkownika przy użyciu odpowiednich cech charakterystycznych, a następnie wykorzystujemy profil, żeby oferować użytkownikowi komunikację, promocje, oferty, biuletyny oraz inne reklamy dotyczące produktów i usług, które mogą go zainteresować.
6.4. Podejmujemy stosowne środki techniczne i organizacyjne, żeby zagwarantować ochronę danych osobowych użytkownika przed nieupoważnionym dostępem lub kradzieżą, a także przed przypadkową utratą, naruszeniem lub zniszczeniem. Dostęp naszego personelu lub personelu osób trzecich będzie ograniczać się tylko do osób, które mogą wykazać się faktyczną potrzebą znajomości danych osobowych i będzie uwarunkowany zobowiązaniem do zachowania poufności. Użytkownik potwierdza i rozumie jednak, że bezpieczeństwo i ochrona stanowią zobowiązania starannego działania, których skutków nigdy nie można zagwarantować.
6.5. Jeżeli użytkownik zarejestrował się w celu otrzymywania reklam, takich jak komunikacja, promocje, oferty i biuletyny, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych bezpośrednich kanałów komunikacji elektronicznej, wówczas może zmienić swoje preferencje dotyczące otrzymywania takich reklam, klikając łącze rezygnacji zawarte w reklamie.
7.1. Użytkownik ma prawo żądać dostępu do wszystkich swoich przetwarzanych przez nas danych osobowych. . Zastrzegamy sobie prawo do naliczania uzasadnionej opłaty administracyjnej za kolejne wnioski o dostęp, które zostały wyraźnie przedłożone w celu spowodowania dla nas uciążliwości lub szkody. Każdy wniosek musi określać, w odniesieniu do jakiej czynności przetwarzania użytkownik chce skorzystać z przysługującego mu prawa dostępu i musi wskazać, do jakich kategorii danych chce uzyskać dostęp.
7.2. Użytkownik ma prawo do sprostowania, tj. żądania bezpłatnego sprostowania wszelkich danych osobowych użytkownika, które są niedokładne. W przypadku złożenia wniosku o sprostowanie użytkownik do wniosku musi dołączyć dowód wadliwego charakteru danych, w odniesieniu do których wnioskuje o sprostowanie.
7.3. Użytkownik ma prawo do wycofania wcześniej udzielonej zgody na przetwarzanie jego danych osobowych.
7.4. Użytkownik ma prawo do usunięcia, tzn. żądania usunięcia danych osobowych użytkownika, jeśli dane te nie są już potrzebne w świetle celów przedstawionych w art. 3 powyżej bądź jeśli użytkownik wycofa zgodę na ich przetwarzanie. Zastrzega się jednak, że wniosek o usunięcie podlega przez nas ocenie pod kątem:
7.5 Użytkownik ma prawo do ograniczenia przetwarzania zamiast usunięcia danych, tzn. wnioskowania o ograniczenie przetwarzania danych osobowych, jeśli:
7.6. Użytkownik ma prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jeżeli:
7.7. Użytkownik ma prawo do przenoszenia danych, tzn. do otrzymania od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i odczytywalnym maszynowo formacie wszystkich danych osobowych użytkownika, które nam przekazał, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie użytkownika lub umowie zawartej z użytkownikiem na mocy art. 3 powyżej.
7.8. Jeżeli użytkownik pragnie złożyć wniosek w celu skorzystania z jednego lub większej liczby przysługujących mu praw, o których mowa w powyżej, może skontaktować się z naszym Inspektorem ochrony danych, wysyłając e-mail na adres [email protected]. E-mail z wnioskiem o skorzystanie z przysługującego prawa nie będzie interpretowany jako zgoda na przetwarzanie danych osobowych użytkownika poza zakresem, jaki jest wymagany do obsługi złożonego wniosku. Wniosek musi spełniać poniższe wymagania:
Niezwłocznie poinformujemy użytkownika o odbiorze wniosku. Jeżeli wniosek spełnia powyższe warunki i okaże się ważny, zrealizujemy go tak szybko, jak to możliwe, lecz nie później niż w ciągu trzydziestu (30) dni od daty odbioru.
Jeżeli użytkownik pragnie złożyć reklamacje dotyczącą przetwarzania przez nas jego danych osobowych, może zawsze skontaktować się z naszym Inspektorem ochrony danych, wysyłając e-mail na adres [email protected]. Jeżeli użytkownik nie jest zadowolony z naszej odpowiedzi na reklamację, może złożyć skargę do właściwego organu odpowiedzialnego za ochronę danych.
Niniejsza Witryna nie jest przeznaczona ani nie sądzimy, żeby była interesująca, dla dzieci w wieku poniżej 13 roku życia. Nie wykorzystujemy naszej Witryny w celu świadomego zabiegania lub zbierania danych od dzieci w wieku poniżej 13 roku życia. Jeżeli dowiemy się, że otrzymaliśmy informacje od osoby poniżej 13 roku życia, wówczas natychmiast trwale usuniemy odpowiednie dane. Zachęcamy rodziców do aktywnego udziału w zapewnieniu, że ich dzieci nie wysyłają informacji o sobie w sposób nieświadomy w Internecie, a także sugerujemy, żeby korzystali z narzędzi programowych lub usług internetowych służących zagwarantowaniu dzieciom bezpiecznego korzystania z Internetu.