Informativa SUI COOKIE

La presente Informativa sui Cookie regola l’uso di cookie, plugin per i social media e altre tecnologie simili da parte di LifeStyles Healthcare Pte. Ltd. come parte della vostra visita al nostro sito web https://skyn.com/ (qui di seguito: “Sito web”). Per ulteriori informazioni su cosa sono i cookie e i plugin dei social media, si veda l’articolo 2.

Continuando a utilizzare il nostro Sito web dopo essere stato informato del nostro utilizzo dei cookie e dei plugin dei social media, l’utente riconosce di aver letto tutte le informazioni relative a tale utilizzo e di accettare inequivocabilmente tale utilizzo come indicato nella presente Informativa sui Cookie qui di seguito riportata.

Se desiderate maggiori informazioni (generali) su come trattiamo i vostri dati personali al di fuori dei cookie e dei plugin dei social media, anche in relazione alla vostra comunicazione con noi via e-mail, telefono, fax e social media o in relazione al vostro ordine o acquisto, siete pregati di fare riferimento alla nostra Informativa sulla Privacy https://skyn.com/.

 

  1. CHI SIAMO?

1.1      I vostri dati personali sono trattati sulla base della legislazione vigente in materia di protezione dei dati personali da LifeStyles Healthcare Pte. Ltd. società registrata in 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapore 049712 (qui di seguito: “LifeStyles”, “noi”, “nostro”). Potete contattarci via e-mail all’indirizzo [email protected].

1.2      Laddove nella presente Informativa sui Cookie si faccia riferimento a leggi o regolamenti, sono implicitamente incluse eventuali modifiche a tali leggi o regolamenti.

1.3       Ci riserviamo il diritto di modificare e adattare di nostra iniziativa la presente Informativa sui Cookie. In tal caso, tali modifiche e adattamenti vi saranno comunicati tramite il nostro Sito web. Qualsiasi ulteriore utilizzo del nostro Sito web sarà soggetto all’Informativa sui Cookie modificata.

  1. COSA SONO I COOKIE E I PLUGIN DEI SOCIAL MEDIA?

2.1      I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul disco rigido del dispositivo e che contengono determinate informazioni o dati personali.

2.2       I plugin dei social media sono piccoli software sviluppati e forniti da fornitori di servizi di social media (come Facebook), che ci permettono di integrare i social media sul nostro Sito web.

2.3      Tecnologie simili sono piccoli pezzi di software o immagini invisibili (come il pixel di Facebook) sviluppati e forniti da diversi fornitori di servizi, che ci permette, ad esempio, di tracciare le conversioni o di indirizzare al meglio le nostre campagne promozionali.

  1. QUALI COOKIE, PLUGIN PER I SOCIAL MEDIA E TECNOLOGIE SIMILI UTILIZZIAMO?

3.1      Quando si visita il nostro sito Web, sul dispositivo vengono inseriti alcuni cookie e vengono utilizzati plugin dei social media. Questi generalmente ci permettono di identificare gli utenti. Utilizziamo questi dati per ottenere informazioni su come voi e gli altri utenti utilizzano il nostro Sito web raccogliendo dati statistici e di utilizzo, consentendoci di migliorare il nostro Sito web, i nostri prodotti e servizi al fine di offrire all’utente una migliore esperienza d’uso. Se non concordate con l’uso dei cookie, rimandiamo all’articolo 7.

  • Possiamo utilizzare i seguenti tipi di cookie:
  • Cookie strettamente necessari che sono necessari per il funzionamento del nostro Sito web;
  • Cookie funzionali che vengono utilizzati per riconoscere l’utente al suo ritorno sul nostro Sito web;
  • Cookie per migliorare le prestazioni che vengono utilizzati per riconoscere e contare il numero di visitatori del nostro Sito web e analizzare come i visitatori si muovono all’interno del nostro Sito web;
  • Cookie pubblicitari che vengono utilizzati per registrare la vostra visita al nostro Sito web, le pagine che avete visitato e i link che avete seguito.

3.3       Il nostro Sito web utilizza Google Analytics. Questo servizio di analisi web, fornito da Google Inc. utilizza cookie analitici. Questo servizio ci aiuta a raccogliere e analizzare le informazioni sui visitatori (come l’uso del browser, il numero di nuovi visitatori, la risposta alle attività di marketing e i tempi di navigazione) per migliorare il nostro Sito web e la vostra esperienza, e per rendere le nostre campagne di marketing rilevanti.

Le informazioni raccolte attraverso i cookie di Google Analytics sull’utilizzo del nostro Sito web vengono inviate e memorizzate da Google, insieme al vostro indirizzo IP. Google può, ad esempio, utilizzare queste informazioni per i seguenti scopi:

  • Fornire rapporti sulle attività pubblicitarie agli inserzionisti e ai siti web che ospitano la pubblicità e garantire che gli editori di tali siti web siano pagati;
  • Individuare e combattere le frodi e altri rischi per la sicurezza per proteggere utenti e partner;
  • Adempiere agli obblighi di legge;
  • Migliorare i propri materiali;
  • Aiutare i proprietari di siti web e applicazioni che utilizzano Google Analytics per capire come i visitatori interagiscono con i loro siti o applicazioni.

Per tutte queste attività, ad eccezione dell’ultimo punto, Google agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati e l’elaborazione dei dati raccolti sull’utilizzo del Sito web da parte dell’utente avviene sotto la sua responsabilità. La invitiamo a cliccare per ottenere più informazioni sull’uso dei cookie di Google Analytics sui siti Web.

Tuttavia, è possibile controllare quali informazioni vengono inviate a Google nei seguenti modi:

  • Se non si desidera che Google Analytics venga utilizzato nel proprio browser, è possibile installare il componente aggiuntivo del browser Google Analytics Opt-out Browser. La invitiamo a cliccare per ottenere più informazioni su Google Analytics e sulla privacy.
  • Se avete effettuato l’accesso al vostro account Google, potete – a seconda delle impostazioni del vostro account – visualizzare e modificare alcuni dati che Google raccoglie dai siti e dalle applicazioni che visitate.
  • La modalità in incognito in Chrome vi permette di navigare in Internet senza che le pagine web e i file siano registrati nella cronologia del vostro browser. I cookie vengono cancellati dopo la chiusura di tutte le finestre e le schede in incognito. I segnalibri e le impostazioni vengono salvati finché non vengono eliminati.
  • Le impostazioni pubblicitarie consentono di gestire gli annunci di Google che vedete su Internet. Puoi scoprire come gli annunci sono selezionati per voi, cancellarvi dalla personalizzazione degli annunci e bloccare inserzionisti specifici. Cliccate per saperne di più sugli annunci.

3.4      Il nostro Sito web utilizza il pixel di Facebook. Si tratta di un’immagine invisibile che è inclusa nelle pagine del nostro Sito web e che viene memorizzata sui server di Facebook. Ogni volta che si apre una pagina del nostro Sito web in cui è stato registrato questo pixel, questo pixel viene scaricato sul dispositivo da quel server di Facebook. A Facebook vengono forniti i seguenti dati: il vostro indirizzo IP e le caratteristiche specifiche del vostro dispositivo (ad es. tipo, sistema operativo, software e hardware specifici).

Anche se non possiamo collegare queste informazioni a voi personalmente, Facebook può farlo se avete un profilo su Facebook. A tal fine, Facebook funge da titolare del trattamento dei dati. Vi invitiamo pertanto a consultare l’informativa sulla privacy di Facebook per conoscere le finalità (anche pubblicitarie) per le quali vengono utilizzate le informazioni raccolte da Facebook.

Riceviamo solo informazioni statistiche, e non i vostri dati personali, da Facebook.

Se non si desidera ricevere una determinata pubblicità, è possibile modificare le proprie preferenze pubblicitarie nella propria pagina Facebook personalizzata. Infine, tramite le impostazioni del vostro dispositivo mobile, potete anche indicare che i dati della macchina non possono essere comunicati a terzi. Per saperne di più sul pixel di Facebook.

3.5       Nella tabella seguente, vi forniamo una panoramica dei cookie e dei plugin dei social media che utilizziamo sul nostro Sito web.

  NOME TIPO SPIEGAZIONE / SCOPO PERIODO DI STOCCAGGIO
1. _ga Cookie (per migliorare le prestazioni) Cookie forniti da Google Analytics per aiutarci a misurare come gli utenti interagiscono con il contenuto del nostro Sito web (vedi articolo 3.3).

Per saperne di più sull’uso dei cookie di Google Analytics sui siti Web.

 2 anni
2. _gat Cookie (per migliorare le prestazioni) 1 minuto
3. _gid Cookie (per migliorare le prestazioni) 24 ore
4. _utma Cookie (per migliorare le prestazioni) 2 anni dall’impostazione/aggiornamento
5. _utmc Cookie (per migliorare le prestazioni) Fine della sessione del browser
6. _utmz Cookie (per migliorare le prestazioni) 6 mesi dall’impostazione/aggiornamento
7. Pixel Facebook Tecnologia simile Tecnologia fornita da Facebook per misurare l’efficacia della nostra pubblicità comprendendo le azioni che gli utenti compiono sul nostro Sito web (vedi articolo 3.4).

Per saperne di più su Facebook Pixel.

 N/A
8. ad-id Targeting/pubblicità Fornito da amazon-adsystem.com per scopi pubblicitari (tag presente in GTM)
9. ad-privacy Targeting/pubblicità Fornito da amazon-adsystem.com per scopi pubblicitari (tag presente in GTM)
10. _cc_aud Targeting/pubblicità Fornito da crwdcntrl.net e viene utilizzato per scopi pubblicitari (tag presente in GTM) 9 mesi
11. _cc_cc Targeting/pubblicità Fornito da crwdcntrl.net e viene utilizzato per scopi pubblicitari (tag presente in GTM) 9 mesi
12. _cc_dc Targeting/pubblicità Fornito da crwdcntrl.net e viene utilizzato per scopi pubblicitari (tag presente in GTM) 9 mesi
13. _cc_domain Targeting/pubblicità Fornito da crwdcntrl.net e viene utilizzato per scopi pubblicitari (tag presente in GTM) 9 mesi
14. _cc_id Targeting/pubblicità Fornito da crwdcntrl.net e viene utilizzato per scopi pubblicitari (tag presente in GTM) 9 mesi
15. IDE Targeting/pubblicità Doppio click (tag presente in GTM) 2 anni
16. _ga Prestazioni Fornito da Google Analytics (tag presente in GTM) 2 anni
17. dnt Targeting/pubblicità Fornito da provenpixel.com (nessun tag correlato presente in GTM) 5 anni
18. eu_cn Targeting/pubblicità Fornito da Twitter se il social plug-in Twitter sul Sito web è stato attivato dall’utente. Se non hai un account Twitter o non hai mai avuto accesso diretto al sito Twitter.com, Twitter ti assegnerà un codice univoco per tracciare la tua visita al feed Twitter. (nessun tag correlato presente in GTM) 1 anno
19. guest_id Targeting/pubblicità Fornito da Twitter (nessun tag correlato presente in GTM) 2 anni
20. netpu Targeting/pubblicità Fornito da Twitter (nessun tag correlato presente in GTM) 2 anni
21. personalization_id Targeting/pubblicità Fornito da Twitter (nessun tag correlato presente in GTM) 2 anni
22. remember_checked_on Funzionalità Fornito da Twitter (nessun tag correlato presente in GTM)
23. syndication_guest_id Funzionalità Fornito da Twitter (nessun tag correlato presente in GTM) 2 anni
24. twp_exp
25. twitter_ads_id Funzionalità Fornito da Twitter (nessun tag correlato presente in GTM) 2 anni

 

  1. A CHI INVIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

4.1      Possiamo condividere i dati personali dell’utente con le entità LifeStyles a noi collegate e possiamo anche affidarci a terzi per il trattamento dei dati personali dell’utente, ad esempio per le finalità descritte all’articolo 3 di cui sopra:

  • Per mettervi a disposizione il nostro Sito web o webshop (ad esempio, un fornitore di hosting); oppure
  • Per indirizzare la nostra pubblicità (ad esempio, una società di marketing); oppure
  • Per evadere l’ordine (ad esempio, un’azienda di trasporto per la consegna dei prodotti); oppure
  • Per elaborare il vostro pagamento (ad esempio, un fornitore di servizi di pagamento o un’agenzia di controllo del credito).

4.2       Queste terze parti sono autorizzate a trattare i vostri dati personali solo per nostro conto e su nostra esplicita istruzione scritta. Garantiamo inoltre che tutti questi terzi sono selezionati con la dovuta cura e si impegnano a rispettare la sicurezza e l’integrità dei vostri dati personali.

4.3       Possiamo essere obbligati per legge a condividere i vostri dati personali con i competenti agenti o rappresentanti delle forze dell’ordine, autorità giudiziarie, agenzie governative o organismi, comprese le autorità competenti per la protezione dei dati personali, per adempiere a un obbligo legale come indicato nell’articolo 3.

4.4       Non inviamo i vostri dati personali in modo identificabile a terzi diversi da quelli di cui agli articoli 4.1 e 4.2 senza il vostro esplicito consenso. Tuttavia, possiamo inviare dati anonimi ad altre organizzazioni che possono utilizzare tali dati per migliorare prodotti e servizi, nonché per personalizzare il marketing, l’esposizione e la vendita di tali prodotti e servizi.

  1. DOVE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

5.1       Trattiamo i vostri dati personali sia all’interno che all’esterno dello Spazio economico europeo (SEE). Al fine di trattare i vostri dati personali per le finalità di cui al precedente articolo 3, possiamo anche trasferire i vostri dati personali a terzi che li trattano per nostro conto al di fuori del SEE. Ogni entità al di fuori del SEE che tratta i vostri dati personali sarà tenuta ad osservare adeguate misure di tutela in relazione al trattamento dei vostri dati personali. Tali garanzie possono essere la conseguenza:

  • Del fatto che il paese destinatario dispone di una legislazione che può essere considerata equivalente alla protezione offerta all’interno del SEE; oppure
  • Un accordo contrattuale tra noi e quell’entità; o
  • Un meccanismo di certificazione approvato, come la decisione UE-USA sullo scudo della privacy adottato dalla Commissione europea il 12 luglio 2016.

5.2      Possiamo trasferire dati anonimi e/o aggregati ad organizzazioni al di fuori del SEE. Nel caso in cui tale trasferimento avvenga, ci assicureremo che vi siano salvaguardie per garantire la sicurezza e l’integrità dei vostri dati e tutti i diritti relativi ai vostri dati personali di cui potreste godere ai sensi della legge obbligatoria applicabile.

  1. QUALI GARANZIE DI QUALITÀ RISPETTIAMO?

6.1          Facciamo del nostro meglio per trattare solo i dati personali necessari per il raggiungimento delle finalità di cui all’articolo 3.

6.2      I vostri dati personali sono trattati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità di cui al precedente articolo 3 o fino al momento in cui voi revochiate il vostro consenso al trattamento. Il ritiro del consenso può implicare che non è più possibile utilizzare tutto o parte del nostro Sito web. I vostri dati personali saranno cancellati quando non sono più necessari per le finalità di cui all’articolo 3 che precede, a meno che non sussistano:

  • Un interesse prioritario di LifeStyles o di terzi a che i dati personali dell’utente siano identificabili; oppure
  • Un obbligo legale o regolamentare o un ordine giudiziario o amministrativo che ci impedisce di disidentificarli.

6.3      Comprendete che un aspetto essenziale dei nostri sforzi di marketing è quello di rendere i nostri materiali di marketing più rilevanti per voi. Lo facciamo personalizzando il vostro profilo unico in base alle caratteristiche rilevanti e quindi utilizziamo questo profilo per fornirvi comunicazioni, promozioni, offerte, newsletter e altre pubblicità su prodotti e servizi che potrebbero interessarvi.

6.4      Adottiamo le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati o furti, nonché da perdita accidentale, manomissione o distruzione. L’accesso da parte del nostro personale o del personale di terzi avverrà solo in caso di necessità e sarà soggetto ad obblighi di riservatezza. Comprendete, tuttavia, che la sicurezza e la sicurezza sono obblighi da rispettare con il maggiore impegno possibile ma che il risultato di tale impegno non può mai essere garantito.

6.5      Se siete registrati per ricevere pubblicità, come comunicazioni, promozioni, offerte e newsletter, via e-mail o altri canali di comunicazione elettronica personale, potete modificare le vostre preferenze per ricevere tale pubblicità facendo clic sul link di opt-out fornito in tale pubblicità.

  1. E SE NON TI PIACCIONO I COOKIE?

7.1      Per evitare che i cookie vengano collocati sul dispositivo, è necessario configurare le impostazioni del browser. Come regolare queste impostazioni, cancellare i cookie e ritirare il consenso all’uso dei cookie dipende dal browser che si sta utilizzando. Tuttavia, tenete presente che la modifica di queste impostazioni o l’eliminazione dei cookie può causare il malfunzionamento di alcune funzioni di questo Sito web. Cliccate sul browser che state usando qui sotto per avere maggiori informazioni su come regolare le impostazioni dei cookie:

  1. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI?

8.1       Avete il diritto di richiedere l’accesso a tutti i dati personali da noi trattati che vi riguardano. Ci riserviamo il diritto di addebitare un costo amministrativo ragionevole per le successive richieste di accesso multiple che sono chiaramente presentate per in cattiva fede o per provocare danno. Ogni richiesta deve specificare per quale attività di trattamento si desidera esercitare il diritto di accesso e deve specificare a quali categorie di dati si desidera accedere.

8.2      Avete il diritto di rettificare, cioè di chiedere che i dati personali che vi riguardano e che sono inesatti, siano corretti gratuitamente. Se si presenta una richiesta di correzione, la richiesta deve essere accompagnata da una prova della natura difettosa dei dati per i quali è richiesta la correzione.

  • Avete il diritto di revocare il consenso al trattamento dei vostri dati personali.

8.4      L’utente ha il diritto di cancellazione, ossia di richiedere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano se tali dati non sono più necessari alla luce delle finalità di cui al precedente articolo 3 o se ritira il consenso al loro trattamento. Tuttavia, è necessario tenere presente che una richiesta di cancellazione potrà essere negata in caso di:

  • Interessi nostri e di terzi che possono prevalere sugli interessi dell’utente; oppure
  • Obblighi giuridici o regolamentari o ordini amministrativi o giudiziari che possono contraddire tale soppressione.

8.5      L’utente ha il diritto di limitare il trattamento dei suoi dati personali invece di cancellarli, ossia di chiederci di limitare il trattamento dei suoi dati personali se:

  • Stiamo verificando l’esattezza dei vostri dati personali; oppure
  • il trattamento è illecito e l’utente si oppone alla cancellazione dei propri dati personali; oppure
  • l’utente ha bisogno dei suoi dati personali per stabilire, esercitare o difendere un’azione legale, mentre noi non abbiamo più bisogno di questi dati personali per le finalità di cui all’articolo 3 di cui sopra; oppure
  • Stiamo verificando se i nostri interessi legittimi prevalgono sui vostri interessi se voi esercitate il vostro diritto di opposizione ai sensi dell’articolo 6.
    • L’interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali qualora:
  • Il trattamento è basato sul nostro legittimo interesse ai sensi del precedente articolo 3; e
  • l’interessato è in grado di dimostrare che esistono motivi gravi e giustificati connessi alla sua situazione particolare che giustificano tale obiezione; e
  • I nostri interessi legittimi non prevalgono sui vostri interessi.
  • Tuttavia, se il trattamento previsto si qualifica come marketing diretto, avete il diritto di opporvi a tale trattamento gratuitamente e senza giustificazione.
    • Avete il diritto alla portabilità dei dati, cioè di ricevere da noi in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a macchina tutti i dati personali che ci avete fornito se il trattamento è basato sul vostro consenso o su un contratto con voi ai sensi dell’articolo 3 di cui sopra.
    • Se si desidera inoltrare una richiesta di esercizio di uno o più dei diritti sopra elencati, è possibile contattare il nostro Responsabile della Privacy inviando una e-mail a [email protected]. Un’e-mail di richiesta di esercizio di un diritto non sarà interpretata come consenso al trattamento dei vostri dati personali al di là di quanto necessario per la gestione della tua richiesta. Tale richiesta deve soddisfare le seguenti condizioni:
  • Indicare chiaramente quale diritto si desidera esercitare; e
  • Indicare chiaramente le ragioni dell’esercizio del vostro diritto, se necessario; e
  • La vostra richiesta deve essere datata e firmata; e
  • La vostra richiesta deve essere accompagnata da una copia digitalizzata della vostra carta d’identità valida che dimostri la vostra identità. Se si utilizza il modulo di contatto, potremmo chiederle la conferma firmata e la prova d’identità.

Vi informeremo tempestivamente di aver ricevuto la vostra richiesta. Se la richiesta soddisfa le condizioni di cui sopra e si dimostra valida, la soddisferemo nel più breve tempo ragionevolmente possibile e al più tardi trenta (30) giorni dopo aver ricevuto la richiesta.

In caso di reclami relativi al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, puoi sempre contattare il nostro Responsabile della Privacy inviando un’e-mail a [email protected]. Se non siete ancora soddisfatti della nostra risposta, siete liberi di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.